Hizmetimiz
Garanti hizmeti: Firmamıza geri gönderilen ana elektrik aksamları, ürünün devreye alındığı tarihten itibaren bir yıl süreyle ücretsiz garanti kapsamındadır.
Devreye alma hizmeti: Firmamız, hata ayıklama ve operatörlerin eğitimi için sahaya personel gönderilmesinden sorumludur. İşletmeye alma işlemini geçtikten sonra alıcı bir kabul raporu düzenleyecektir.
Bakım hizmeti: Ekipman arızası durumunda, alıcı bakım sonrası arızayı gideremezse, firmamız ihbarı aldıktan sonra servis için olay yerine gelecektir.
Ömür boyu hizmet: Ürün garanti süresi sona erdikten sonra size ömür boyu hizmet sunmaya devam edebilir ve bir ücret karşılığında hassas aksesuarları sağlayabiliriz.
Aksesuar servisi: Garanti süresi içinde ve dışında eksiksiz aksesuar servisi zamanında sağlanabilmektedir.
Düzenli tur hizmeti: Müşteri memnuniyeti anketlerinin sonuçlarına ve müşterilerin farklı ihtiyaçlarına göre, kullanıcıları aşamalı olarak ve toplu olarak ziyaret ederek plana göre istenilen zamanda çözer Müşterinin üretimdeki sorunlarını özetleyerek sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetini sağlamak.